مطالب فروشگاه

شرایط تعویض کالا

مشتریان عزیز

در صورتی که قصد تعویض کالایی را دارید، می توانید جهت اطلاع از شرایط تعویض با فروشگاه دنیای تشک خوشخواب تماس بگیرید و یا شرایط تعویض کالا را مطالعه بفرمایید

  • ۲ شب ضمانت تعویض برای تشک ها و ۱ روز ضمانت تعویض برای لحاف ها می باشد.
  • تشک ها در مدت ۲ شب تست، حتما با پلاستیک استفاده شوند.
  • از تعویض تشک های بدون پلاستیک معذوریم.
  • اگر کالای خریداری شده خود را نمی‌پسندید، می‌توانید آن را تعویض نمایید.
  • ایراد وارده بعلت استفاده نادرست از کالا شامل شرایط تعویض کالا نمی باشد.
  • در زمان مرجوع کردن کالای خریداری شده، مطمئن شوید که کالا را در بسته بندی ویژه خود به صورتی که دریافت کرده اید، قرار داده اید.
  • در تمامی کالاها اتیکت کالا باید سالم باشد در غیر این صورت هزینه کسر خواهد شد.
  • لطفا از ارسال کالا بدون هماهنگی با فروشگاه دنیای تشک خوشخواب خودداری فرمایید.
  • در روزهای تعطیل پروسه تعویض کالا انجام نخواهد شد.
  • کالاهایی که نیاز به تعویض دارند، به قیمت روز محاسبه خواهند شد.
  • پروسه تعویض در حداقل زمان ممکن انجام خواهد شد اما فروشگاه دنیای تشک خوشخواب، هیچ تعهدی در مقابل انجام یک روزه یا دو روزه تعویضی‌ها ندارد.
  • در صورت تعویض کالا، هزینه رفت و برگشت بر عهده مشتری (داخل اصفهان و خارج از اصفهان) خواهد بود.
  • در صورتی که مشتری کالای دیگری را انتخاب نماید، مابه التفاوت قیمت کالای جدید، با کالای مرجوعی محاسبه و قبل از ارسال تسویه خواهد شد. برای کالای گران تر، مشتری مابه التفاوت را پرداخت و برای کالای ارزان تر، فروشگاه دنیای تشک خوشخواب مابه التفاوت را به حساب مشتری واریز خواهد کرد.
  • چنانچه زمان تعویض کالا، کالای مورد نظر موجود نباشد، فروشگاه دنیای تشک خوشخواب، تعهدی در قبال تهیه همان کالا نخواهد داشت.

 

راه‌های ارتباط با فروشگاه دنیای تشک خوشخواب

شماره تماس: ۰۳۱۳۲۲۶۴۹۵۲ – ۰۹۱۳۱۲۶۰۰۲۹

پست الکترونیک: info@khoshkhabesfahan.ir – khoshkhabesfahan@gmail.com

اینستاگرام: khoshkhabesfahan@